
Automatisierter Vertriebsprozess für KMU – Die 4-Schritte-Schablone
Viele KMU investieren Zeit, Geld und Nerven in ihre Webseite. Hübsch, modern, sauber – und völlig wirkungslos. Denn ohne System dahinter wird aus keinem Besucher ein Kunde.
Hier bekommst Du die einfache 4-Schritte-Schablone, die wir bei Schweizer KMU einsetzen, um aus Traffic echte Anfragen zu machen. Voll digital, Zoho-ready und so aufgebaut, dass der Prozess trägt – nicht Deine Willenskraft.

1. Reichweite, die wirklich Kunden bringt
Stell Dir ein perfektes Schaufenster mitten in der Wüste vor. Sieht gut aus. Bringt aber null Umsatz. Genau das passiert, wenn Deine Webseite keine Reichweite hat.
Die Realität im KMU:
Deine Zielgruppe ist nicht überall. Du brauchst klare Content-Routinen.
Regelmässig gewinnt. Aktionismus verliert.
Für gewisse Branchen funktioniert LinkedIn.
Für andere Instagram.
Für wieder andere nur Google.
Praxisregel: Lieber 1 Post pro Woche über 4–6 Monate als 3 Wochen Vollgas und dann Funkstille.
Zoho Tipp: Nutze Zoho Social. Plane 1 Stunde pro Woche. So bleibst Du regelmässig sichtbar und das System nimmt Dir die Routine ab.
2. Opt-In: Besucher zu Kontakten machen
Die meisten KMU hoffen, dass sich Website-Besucher freiwillig melden. Tun sie nicht.
Statistisch tragen sich nur 0,7 Prozent in ein Standard-Kontaktformular ein.
Die Lösung ist ein Freebie:
Checkliste
Leitfaden
Mini-Analyse
Branchenbeispiel
Der Besucher bekommt sofort Mehrwert. Du erhältst seine E-Mail-Adresse. Fairer Tausch.
Landingpage-Setup: Mit Zoho LandingPage baust Du in 10 Minuten eine saubere Seite, die nur ein Ziel hat: Kontakt gewinnen.
Wichtig: Der Eintrag muss direkt in Zoho Marketing Automation laufen. Dort startet Deine E-Mail-Strecke.
3. E-Mail-Automation: Vertrauen skalieren
E-Mail ist der stärkste Vertriebskanal, den KMU haben. Warum? Weil Vertrauen Zeit braucht, aber Deine Zeit begrenzt ist.
Die Startsequenz besteht aus drei einfachen Mails:
Wunsch: Was verändert sich, wenn das Problem gelöst ist?
Logik: Zahlen, Daten, Fakten.
Schmerz: Was passiert, wenn er nichts tut?
Danach geht der Kontakt in Deine regelmässige Kommunikation. Stories. Cases. Tipps. Einladungen. Keine “Newsletter”, sondern echte Unterstützung.
Zoho Tipp: Die Startsequenz ist in Zoho Marketing Automation in wenigen Minuten erstellt. Baue sie einmal sauber auf – sie arbeitet jeden Tag für Dich.
4. Dein MOZ: Das Maximale Online Ziel
Bevor Du irgendetwas automatisierst, brauchst Du ein Ziel. Ein klares Ziel.
Für 90 Prozent der KMU ist das MOZ:
Ein Online-Termin
Ein telefonisches Erstgespräch
Oder ein Vor-Ort-Termin beim Kunden
Also genau das, was Dich in ein echtes Verkaufsgespräch bringt. Wenn Dein MOZ klar ist, richten wir alle Schritte genau darauf aus:
Reichweite → Opt-In → E-Mail → Termin.
Zoho Tipp: Verbinde Deine Kampagne mit Zoho Bookings. Dann kommen qualifizierte Anfragen genau dort an, wo Dein Vertrieb arbeitet: im Zoho CRM.
Häufige Fehler im KMU – und wie Du sie vermeidest
Fokus auf Design statt Verkäufe
Unregelmässige Posts
Keine Freebies
E-Mail-Kampagnen nie fertig eingerichtet
Kein klar definiertes Online-Ziel
Tools wild kombiniert statt sauber integriert
Mach es nicht kompliziert. Mach es systematisch.
Dein nächster Schritt
Willst Du einen Vertriebsprozess, der Anfragen bringt, statt nur hübsch aussieht? Dann lass uns sprechen. Ich zeige Dir, wie Du mit Zoho One schneller zu qualifizierten Anfragen kommst.

