Die 4-Schritt-Schablone für automatisierten Vertriebsprozess

Automatisierter Vertriebsprozess für KMU – Die 4-Schritte-Schablone

Viele KMU investieren Zeit, Geld und Nerven in ihre Webseite. Hübsch, modern, sauber – und völlig wirkungslos. Denn ohne System dahinter wird aus keinem Besucher ein Kunde.


Hier bekommst Du die einfache 4-Schritte-Schablone, die wir bei Schweizer KMU einsetzen, um aus Traffic echte Anfragen zu machen. Voll digital, Zoho-ready und so aufgebaut, dass der Prozess trägt – nicht Deine Willenskraft.

1. Reichweite, die wirklich Kunden bringt

Stell Dir ein perfektes Schaufenster mitten in der Wüste vor. Sieht gut aus. Bringt aber null Umsatz. Genau das passiert, wenn Deine Webseite keine Reichweite hat.


Die Realität im KMU: 

Deine Zielgruppe ist nicht überall. Du brauchst klare Content-Routinen.

Regelmässig gewinnt. Aktionismus verliert.

  • Für gewisse Branchen funktioniert LinkedIn.

  • Für andere Instagram.

  • Für wieder andere nur Google.


Praxisregel: Lieber 1 Post pro Woche über 4–6 Monate als 3 Wochen Vollgas und dann Funkstille.


Zoho Tipp: Nutze Zoho Social. Plane 1 Stunde pro Woche. So bleibst Du regelmässig sichtbar und das System nimmt Dir die Routine ab.

2. Opt-In: Besucher zu Kontakten machen

Die meisten KMU hoffen, dass sich Website-Besucher freiwillig melden. Tun sie nicht.

Statistisch tragen sich nur 0,7 Prozent in ein Standard-Kontaktformular ein.


Die Lösung ist ein Freebie:

  • Checkliste

  • Leitfaden

  • Mini-Analyse

  • Branchenbeispiel


Der Besucher bekommt sofort Mehrwert. Du erhältst seine E-Mail-Adresse. Fairer Tausch.

Landingpage-Setup: Mit Zoho LandingPage baust Du in 10 Minuten eine saubere Seite, die nur ein Ziel hat: Kontakt gewinnen.


Wichtig: Der Eintrag muss direkt in Zoho Marketing Automation laufen. Dort startet Deine E-Mail-Strecke.

3. E-Mail-Automation: Vertrauen skalieren

E-Mail ist der stärkste Vertriebskanal, den KMU haben. Warum? Weil Vertrauen Zeit braucht, aber Deine Zeit begrenzt ist.


Die Startsequenz besteht aus drei einfachen Mails:

  1. Wunsch: Was verändert sich, wenn das Problem gelöst ist?

  2. Logik: Zahlen, Daten, Fakten.

  3. Schmerz: Was passiert, wenn er nichts tut?


Danach geht der Kontakt in Deine regelmässige Kommunikation. Stories. Cases. Tipps. Einladungen. Keine “Newsletter”, sondern echte Unterstützung.

Zoho Tipp: Die Startsequenz ist in Zoho Marketing Automation in wenigen Minuten erstellt. Baue sie einmal sauber auf – sie arbeitet jeden Tag für Dich.

4. Dein MOZ: Das Maximale Online Ziel

Bevor Du irgendetwas automatisierst, brauchst Du ein Ziel. Ein klares Ziel.


Für 90 Prozent der KMU ist das MOZ:

  • Ein Online-Termin

  • Ein telefonisches Erstgespräch

  • Oder ein Vor-Ort-Termin beim Kunden


Also genau das, was Dich in ein echtes Verkaufsgespräch bringt. Wenn Dein MOZ klar ist, richten wir alle Schritte genau darauf aus: 

Reichweite → Opt-In → E-Mail → Termin.


Zoho Tipp: Verbinde Deine Kampagne mit Zoho Bookings. Dann kommen qualifizierte Anfragen genau dort an, wo Dein Vertrieb arbeitet: im Zoho CRM.

Häufige Fehler im KMU – und wie Du sie vermeidest

  • Fokus auf Design statt Verkäufe

  • Unregelmässige Posts

  • Keine Freebies

  • E-Mail-Kampagnen nie fertig eingerichtet

  • Kein klar definiertes Online-Ziel

  • Tools wild kombiniert statt sauber integriert


Mach es nicht kompliziert. Mach es systematisch.

Dein nächster Schritt

Willst Du einen Vertriebsprozess, der Anfragen bringt, statt nur hübsch aussieht? Dann lass uns sprechen. Ich zeige Dir, wie Du mit Zoho One schneller zu qualifizierten Anfragen kommst.

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Toschi