Zoho Bigin – das schlanke CRM für Schweizer KMU
Viele kleine Betriebe scheuen den Einstieg in ein CRM, weil die Systeme oft zu komplex oder zu teuer sind. Zoho Bigin ist genau dafür gedacht: ein einfaches, effektives CRM, das ohne Programmierkenntnisse funktioniert und speziell auf die Bedürfnisse kleinerer Unternehmen zugeschnitten ist.
So sieht Bigin in der Praxis aus
Beispiel aus unserem Testaccount „Digital Handwerk“
Schluss mit Excel‑Chaos. Kundenbeziehungen im Griff.
Bigin ist das CRM für Teams, die Ordnung ins Tagesgeschäft bringen wollen. Einfach, schnell, bezahlbar. Ideal für Handwerk, Dienstleister und technische Betriebe.
Dein Start in 3 Schritten
- Testaccount anlegen 2 Minuten
- Pipeline und Felder einrichten 30–60 Minuten
- Team onboarden 1 Stunde
Typische Probleme im Alltag
- Kontakte verstreut in Outlook, Excel und Notizen
- Kein Follow‑up: wer ruft wann zurück?
- Angebote verschwinden in E‑Mails
- Chefsicht fehlt: welche Deals sind heiss?
So hilft Bigin
- Alle Kontakte und Deals zentral im CRM
- Klare Pipeline: vom Erstkontakt bis zum Auftrag
- Automatische Erinnerungen und Aufgaben
- Mobile App für Aussendienst und Service
Was Schweizer KMU erwarten dürfen
Mini‑Case: Vom Zettel zum CRM
Ausgangslage: Offerten in Word, Kontakte in Excel, Follow‑ups im Kopf. Nichts skaliert, nichts ist transparent.
Lösung mit Bigin: Pipeline nach Vertriebsstufen, Vorlagen für E‑Mails, automatische Erinnerungen. Führung sieht Fortschritt in Echtzeit.
Ergebnis: Weniger Reibung, klare Verantwortlichkeiten, schnellere Abschlüsse.
Warum mit Marketing Autopilot?
- Zoho‑Setup von A bis Z für Schweizer KMU
- Praxisnahe Pipelines statt Tool‑Overkill
- Schulung für Team und Führung
- Option: Datenübernahme und Quick‑Wins in Woche 1
FAQ
Brauche ich wirklich ein CRM? Excel funktioniert doch.
Excel ist stark für Zahlen, schwach für Beziehungen. Bigin sorgt für klare Prozesse, Aufgaben und Transparenz im Vertrieb.
Ist Bigin nicht zu kompliziert?
Nein. Bigin ist explizit für kleine Teams gebaut. Eine Stunde Onboarding reicht für den Start.
Müssen wir das selbst einrichten?
Nein. Wir begleiten Setup, Pipeline‑Design und Team‑Schulung. Optional übernehmen wir die Datenmigration.
Wie stelle ich sicher, dass wir nichts vergessen?
Wir arbeiten mit einer Checkliste für KMU‑Standardprozesse und definieren klare Verantwortlichkeiten.
